Політика конфіденційності та обробки даних

 

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Дана політика описує і уточнює, яку інформацію збирає і обробляє ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ХАРКІВЕНЕРГОПРИЛАД» (далі - «Компанія» або «Ми») і які права маєте Ви як наш клієнт і суб'єкт даних (далі - «Користувач» або «Ви» ). Дана політика може бути застосована тільки в контексті використання веб-сайту, розташованого в мережі Інтернет за адресою https://kep.ua/ (далі - «Сайт»).

 

ПРИЗНАЧЕННЯ

При використанні Сайту Компанія збирає, зберігає і обробляє персональні і неперсональні дані про Користувачів.

Мета збору і обробки персональних даних включає наступні аспекти: 1) забезпечення і підвищення рівня обслуговування клієнтів, 2) надання технічної підтримки, 3) зв'язок з Нашими клієнтами, в тому числі з питань сервісу, 4) ведення статистики відвідування сайту, 5) оцінка деяких особистісних факторів, зокрема, для аналізу і прогнозування особистих побажань, інтересів, поведінки або місцезнаходження, 6) персоналізація Сайту на основі Вашої історії пошуку та переглядів, 7) інформування Користувача про товари, роботи і послуги шляхом направлення на вказану Користувачем адресу електронної пошти та / або номер мобільного телефону рекламної продукції з інформацією про товари, роботи і послуги Компанії та її партнерів.

Отримані персональні дані в знеособленому вигляді також можуть бути використані Компанією для поліпшення розуміння потреб користувачів.

Компанія також може збирати додаткову неперсональну інформацію, яка не може використовуватися для ідентифікації конкретного Користувача. Ця інформація використовується для ведення статистики відвідуваності, оцінки релевантності матеріалів, розміщених на Сайті, аналізу типів і характеристик пристроїв, що використовуються для відвідування Сайту і т.п. Надалі така інформація може передаватися в сторонні служби, такі як Google Analytics, Яндекс.Метрика та інші подібні служби.

 

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ми зберігаємо ідентифіковану інформацію, що надходить від Вас, у різний спосіб, включаючи дані, що надаються при реєстрації на Сайті, використанні чату, участі в конкурсах та інших взаємодіях з Сайтом. Такі дані можуть включати ім'я, прізвище, адресу, телефон, адресу електронної пошти.

Всі персональні дані передаються Користувачами в Компанію виключно добровільно і ніколи не збираються якими б то не було прихованими способами.

Компанія не збирає і не обробляє персональні дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також будь-яку іншу подібну інформацію.

 

НЕПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Компанія збирає таку інформацію про Користувачів Сайту, як IP-адреса, ім'я домену, тип браузера і операційна система, дата і час відвідування і т. п. Подібна інформація є загальнодоступною, тому Компанія не несе відповідальності за її розголошення.

Неперсональна інформація може збиратися автоматичними засобами без спеціального і / або явного повідомлення Користувача.

Окрім усього іншого, при зборі та обробці неперсональних даних застосовується «Політика cookie-файлів».

 

ПЕРІОД ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ваші персональні дані будуть зберігатися тільки протягом часу, необхідного для досягнення цілей, заради яких вони зібрані, в тому числі для виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Неперсональні дані можуть зберігатися протягом необмеженого проміжку часу.

 

ЗМІНИ

Справжня політика є відкритою і загальнодоступною. Компанія залишає за собою право на свій розсуд і в будь-який час в односторонньому порядку змінювати і / або доповнювати ці умови, які вступають в силу негайно після публікації на Сайті без будь-якого спеціального повідомлення Користувачів.

 

БЕЗПЕКА

Зібрані дані можуть зберігатися як в сторонніх сховищах інформації, так і на пристроях, підконтрольних Компанії.

З метою запобігання несанкціонованому доступу або використанню даних вся інформація про Користувачів, що збирана Компанією, захищена в розумних межах технічними засобами і процедурами забезпечення безпеки.

Компанія не несе відповідальності за збереження Ваших персональних даних у разі навмисного несанкціонованого доступу третіх осіб до сервера Компанії або інших пристроїв / сервісів зберігання інформації, а також у разі втручання у функціонування Сайту за допомогою шкідливого програмного забезпечення, комп'ютерних вірусів і тому подібного.

 

ВАШІ ПРАВА НА СВОЇ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Якщо інакше не передбачено юридично і при відсутності протиріч закону, щодо своїх персональних даних Ви маєте право на наступне:

  • в будь-який час попросити Нас змінити або анулювати Ваші персональні дані, які використовуються в певних або будь-яких інших цілях;
  • вимагати надання повного досьє даних, які Ми зберігаємо про Вас.

З усіх питань, що стосуються реалізації Ваших прав на свої персональні дані звертайтеся в службу підтримки клієнтів Компанії.

 

ДІЯ ЗАКОНОДАВСТВА

Підтримка даного Сайту здійснюється з офісу Компанії, розташованого в м. Харків, Україна. Всі питання, що стосуються доступу користувачів до Сайту і використання розміщеної на ньому інформації, регулюються чинним законодавством України. Будь-які спірні питання, що стосуються використання Сайту, розглядаються у відповідному суді за місцезнаходженням Компанії, зокрема, в Господарському суді Харківської області.

Наш сайт використовує файли cookie і схожі технології для забезпечення максимально комфортної роботи користувачів. Використовуючи даний сайт, Ви погоджуєтеся з використанням файлів cookie. Детальніше